HOLA... ES ARNOLDO DESDE CALCUTTA!

En los ultimos años Calcutta ha experimentado un boom economico sin precedentes, basicamente impulsado por el exito del sector de Informatica y los BPO centers, (business process outsourcing), los centros de llamadas de atencion a los clientes proliferan como hongos en la ciudad, es asombroso ver como desde Calcutta se atienden los pedidos de pizzas para Miami, Pistsburg o West Virginia sin que el cliente se de la mas minima cuenta de esto!, todo es posible en esta era de las autopistas de la informacion.Esto ha hecho tambien que cambien el estilo de vida de los miles de jovenes - y no tan jovenes, como yo- que trabajan en este sector, la India tiene una diferencia de casi diez horas con respecto a los Estados unidos, asi que mayormente trabajamos en turnos de noche, nuestran vidas se han convertido en un transtorno, no solamente esto si no que a veces tambien se trabaja con horarios de Australia o El Reino Unido asi que es toda una locura, pero a nadia pareciera importale esto, los empleos en los "Call centres" son muy bien pagados con relacion a los demas trabajos y tienen cierto aire de glamour, que atrae a los jovenes que son la mayoria de los que forman la fuerza laboral en este sector, pero todo tiene sus desventajas, los niveles de stress son grandes, despues de algun tiempo los jovenes terminan dejando estos empleos y en el peor de los casos hasta se destruyen relaciones amorosas debido a que las parejas trabajan en diferentes horarios y no tienen tiempo para ni siquiera hablar!Pero nada de esto parece detener esta avalancha y asi que tendremos mas de esto por muchos años, asi que cuando llame a un centro de atencion al clienteno se sorprenda si le contesta alguien en español con un acento Indu!